Política de privacidade da UDIIA
Versão de 26 de setembro de 2026.
1. Quem trata os seus dados
65.985.449 HIBRAEL MOURA FERNANDES LOURES, CNPJ 65.985.449/0001-00, dona da marca UDIIA. Endereço: Avenida Paulo Gracindo, 1000, Gávea, Uberlândia/MG, CEP 38411-145.
A UDIIA é agente de tratamento de pequeno porte. Por isso, como permite a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, está dispensada de indicar encarregado. Qualquer pedido sobre os seus dados vai pelo WhatsApp (34) 98445-5637 ou pelo e-mail admin@udiia.com.
2. Quais dados
Na compra pelo WhatsApp
- Número de WhatsApp e nome de perfil.
- Nome completo do titular da conta que paga o Pix.
- As mensagens da conversa e a imagem do comprovante, se você mandar.
- O registro do Pix no extrato da UDIIA: nome do pagador, valor, data e hora.
- O código do pedido e o histórico dele: aberto, pago, liberado, reembolsado.
No site udiia.com
O site não usa cookie de rastreio nem ferramenta de medição de visitas. A página /comprar/ guarda o código do pedido no seu próprio navegador enquanto a aba estiver aberta, e esse dado não sai do seu aparelho. A empresa de hospedagem (Netlify) pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, para segurança e funcionamento do site.
3. Para que a UDIIA usa esses dados
- Abrir e acompanhar o seu pedido.
- Conferir o pagamento no extrato e evitar que o mesmo Pix libere dois pedidos.
- Enviar os sistemas e as atualizações pelo prazo da oferta comprada: 12 meses no Palácio das Vendas, no Symbolon e no Arsenal Anti-IA, sem prazo final na Equipe IA e nos Roteiros.
- Responder dúvidas e pedidos de arrependimento e reembolso.
- Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
- Avisar sobre versões novas da oferta comprada e, se você autorizar, sobre outros produtos da UDIIA. Você pode pedir para parar a qualquer momento, na mesma conversa.
As bases legais são a execução do contrato de compra, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse na prevenção de fraude, conforme o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados.
4. Com quem os dados são compartilhados
Só com os serviços que fazem a compra funcionar, no limite do necessário:
- WhatsApp (Meta), onde a conversa acontece.
- Nubank, onde o Pix é recebido.
- Cakto, quando você paga a Equipe IA ou a oferta PT no cartão.
- Gmail (Google), onde chega o aviso de Pix que a UDIIA confere.
- Anthropic, dona do modelo de inteligência artificial que ajuda a Bela a responder.
- Netlify, que hospeda o site.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, sob as regras de privacidade de cada um. A UDIIA não vende dados pessoais.
5. Por quanto tempo
O registro do pedido e do pagamento fica guardado por 5 anos, pelas obrigações contábeis e fiscais. Nos registros internos da UDIIA, o seu telefone aparece mascarado.
A conversa fica no WhatsApp enquanto existir. Você pode apagá-la do seu lado quando quiser, e pode pedir à UDIIA que apague a cópia dela, ressalvado o que a lei manda guardar.
6. Os seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, artigo 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que a UDIIA trata dados seus e acesso a eles;
- correção de dado incompleto, errado ou desatualizado;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- portabilidade para outro fornecedor;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.
O pedido vai pelo WhatsApp (34) 98445-5637 ou pelo e-mail admin@udiia.com. A UDIIA responde em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
O acesso aos registros de pedido é restrito à equipe da UDIIA. A UDIIA nunca pede senha, código de verificação do WhatsApp ou Pix para outra chave, outro nome ou outro valor. Se alguém pedir isso em nome da UDIIA, não responda e avise pelo WhatsApp (34) 98445-5637.
8. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data da versão no topo da página muda junto.